Студентка экономического факультета СПбГУ Л. Евлоева провела заочную консультацию для сотрудников торгового центра «Призма». В ходе консультации студентка, в частности, рассказала о том, что ФинТех (FinTech, финансовые технологии) – технологические достижения, которые способствуют созданию новых или предоставлению усовершенствованных финансовых услуг, позволяющих эффективно удовлетворять спрос потребителей. ИншурТех (InsurTech) – сочетание слов «страхование» (Insurance) и «технология» (Technology); применение новых технологий с целью оказания альтернативных, улучшенных услуг по страхованию жизни, здоровья, имущества страхователей. Среди «новых технологий» следует назвать: искусственный интеллект, блокчейн, большие данные, облачные технологии, чат-боты, биометрические данные, интернет вещей, нейросети.

ФинТех- и ИншурТех-услуги могут быть оказаны традиционными игроками, и новыми игроками на финансовом и страховом рынках - FinTech- и InsurTech –компаниями. В первом случае речь идет о высокотехнологичных направлениях бизнеса крупных банков и страховых компаний. В условиях цифровизации им приходится трансформировать бизнес-модели, создавая или имплементируя процессные и продуктовые инновации. Во втором случае мы говорим о высокотехнологичных, относительно небольших компаниях, сравнительно новых участниках финансового и страхового рынков. Они занимают узкую рыночную нишу, предлагая клиентам персонализированные решения, часто революционные.