Конференция "Защита прав потребителей финансовых услуг в Российской Федерации" организована сектором финансового, налогового, банковского и конкурентного права ФГБУН Институт государства и права РАН совместно с сектором гражданского права, гражданского и арбитражного процесса ФГБУН Институт государства и права РАН при содействии Ассоциации российских банков.
В ходе конференции Конференции обсуждались пути совершенствования порядка защиты прав потребителей финансовых услуг в Российской Федерации, перспективы досудебного урегулирования финансовым уполномоченным банковских споров в соответствии с Федеральным законом от 04.06.2018 № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» и развития правового регулирования защиты прав граждан и юридических лиц, а также банков в финансовой сфере в Российской Федерации в условиях перехода на цифровой банкинг.
Тематика обсуждаемых вопросов: история вопроса и развитие доктринальных положений, актуальные проблемы, успехи и неудачи Федерального закона от 04.06.2018 № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», перспективы совершенствования механизма защиты прав потребителей финансовых услуг в Российской Федерации, уровень финансовой грамотности населения, эффективность действующих программ повышения финансовой грамотности, формулирование предложений по повышению этой эффективности, выявление возможных рисков для банков и граждан, связанные с финансовой и правовой грамотностью населения.
Тема выступления заместителя декана ЭФ МГУ , эксперта ФСМЦ С.А. Трухачева - " Российская модель защиты прав потребиттелей: вопросы решенные, нерешенные и нерешаемые".