Пропавший коллектор, или как правильно беспокоиться, если некому вернуть долги
Пропавший коллектор, или как правильно беспокоиться, если некому вернуть долги
http://www.kommersant.ru/doc/3256889
Эта информация может быть использована при обсуждении темы «Кредиты и займы» (глава 7 учебного пособия по финансовой грамотности) в случае обсуждения вопросов взаимодействия должников и коллекторских агентств, которые выкупили кредитные долги граждан у банков. Материал интересен тем, что показывает, как следует поступить заемщику в ситуации, когда его кредитные обязательства были переданы другой организации, прекратившей свою деятельность.
Что произошло?
В начале 2016 года агентство «Морган» было исключено из Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА). Руководство агентства исчезло. Те должники по кредитам, чья задолженность была передана на взыскание этому агентству, столкнулись с неожиданными последствиями: те из них, кто хотел оформить новый кредит, не смогли этого сделать, поскольку их кредитные истории оказались “испорчены” неплатежом в адрес коллекторского агентства «Морган». По мнению участников рынка, беспрецедентная история исчезновения коллектора объясняется тем, что коллекторское агентство «Морган», которое в 2011-2013 гг. входило в ТОП-5 компаний на рынке взысканий и работало с должниками крупных банков, не выплатило в срок членские взносы и было исключено из НАПКА. Так был, с одной стороны, был создан прецедент исключения крупного игрока из ассоциации коллекторских агентств, а с другой для некоторых граждан возник совершенно новый набор сложностей.
В чем проблема?
Попасть в должники к коллекторскому агентству можно в случае, когда агентство выкупает у банков долги заемщиков. Тогда единственным кредитором должников становится коллекторское агентство. По мнению экспертов, от исчезновения агентства могут пострадать, в первую очередь, попавшие к нему должники. С одной стороны, это связано с тем, что невыплаты по кредитам записываются в кредитные истории граждан. Согласно N 189-ФЗ (ред. от 28.12.2016) «О внесении изменений в Федеральный закон «О кредитных историях» и отдельные законодательные акты Российской Федерации» с 1 марта 2015 года коллекторские агентства, которые купили долги у кредитных организаций, обязаны в течение пяти дней передавать сведения об обслуживаемых ими долгах хотя бы в одно бюро кредитных историй (БКИ). Следует заметить, что получить деньги в долг без уведомления БКИ возможно лишь через ломбарды, которых изменения в законодательстве пока не коснулись.
Соответственно, исчезнувший коллектор перестал собирать долги и передавать обновленную информацию в БКИ, оставив по заемщикам в их кредитных историях данные о фактическом неисполнении обязательств. Данные кредитных историй сохраняются в течение 10 лет с момента последней записи. В связи с этим, в ближайшее время таким заемщикам будет отказано в выдаче новых кредитов, поскольку именно эту кредитную историю используют банки при рассмотрении вопроса о выдаче кредита.
С другой стороны, существует вероятность того, что агентство «Морган», которое не было ликвидировано, может в какой-то момент возобновить свою деятельность и взыскивать долги уже со штрафами за просроченные платежи, несправедливость начисления которых должникам придется доказывать уже в суде.
Что делать?
Эксперты полагают, что выход для заемщика в данной ситуации следующий: обратиться к нотариусу и внести непогашенную сумму кредита в депозит нотариуса. Должник может передать средства для внесения на депозит нотариуса лично, либо перечислить деньги на депозитный нотариальный счет. Нотариус впоследствии сам произведет расчет, как только появится кредитор. С момента внесения денег на депозит обязательство должника по уплате долга коллекторскому агентству считается исполненным.
Далее заемщику следует обратиться в БКИ с письменным заявлением об исправлении кредитной истории и с нотариальной квитанцией, подтверждающей внесение необходимой суммы денежных средств на депозит нотариуса. В течение месяца сотрудники БКИ могут проводить проверку по обращению, и, в случае подтверждения требований, в кредитную историю будут внесены необходимые правки.